過往出現數次工業大革命的案例,都是以新的技術和機械取代人手去處理一些繁複的和厭惡性工作,當然社會的進步少不免出現淘汰等悲劇。

新技術的誕生,也意味著有新興的行業,如原路踏步不思進取,被淘汰也是必然的。

這次工業大革命中淘汰了甚麼人?延生了甚麼行業出來?首先我們討論下這次發生了何事。

Web4.0

2010年智能手機的盛行,帶動了整個網路世界甚至伸延出Apps的市場需求,方便的程度改變了整個市場生態,人們由逛街演變到在網上購物,網上Call車,網上叫外賣等等。這14年期間我們多了不少的電商,電子支付的平台,電子銀行覆蓋了全世界,影響大部份傅統的行業,迫使他們結業或者演化為電商。除此之外,由於網速提升了不少,Web及Apps更延伸出不少環境智能、物聯網、區塊鏈交易、虛擬世界XR功能等,直接方便了工商業等活動。

AI

由於Web的帶動,不少數據中心收集了人們的習性,動向以及多㮔可能性的數據,分析出來的結果或可能性,這些都是人工智能的養份。久而久之數據中心便使用這些可能性的數據制造了一些AI模組,分別生成圖片的模組,生成短片的模組以及生成文字的模組。這些模組可按照用家的要求生成某種圖片或文字,從而出售這麼模組給中小企,以減輕成本替代人手。

即將淘汰的職業

首先第一位是平面設計師,人工智能提供無限可能性,大量提供即時生成按客人要求的圖片,減少提取靈感的時間還提高更準確性的選擇。

文員-文字處理電子化已經不是新聞,AI更提無自動回覆 , 跟單,報價,收據等功能隨之一鍵生成。

售貨員- 現時大部份的實體店都使用線上線下的模式經營,導致店面對員工的要求越來越底,甚至不需要。

即將誕生的職業

與其說淘汰,我會用演化一詞更為合適!若然文員懂得使用AI等工具,便是行政職位,科技將工業與商業之間的距縮窄也將企業裹工作崗位濃縮。

順利成章,平面設計師便成為了多媒體設計師,售貨員更成為線上的銷售顧問,只有凌駕科技的人才得以生存。